Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

ITT Rheinhütte Pumpen GmbH
Rheingaustraße 96-98
65203 Wiesbaden
T: +49 611 604-0
info@rheinhuette.com

Délégué externe à la protection des données :
Mr. Markus Mengen
Phone +49 2664 99719-0
datenschutz@rheinhuette.com


2. Le traitement des données à caractère personnel (nature et but de leur utilisation)

a) Lors de la visite du site

Lorsque vous saisissez l’adresse de notre site www.rheinhuette.de , le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations aux serveur de notre site Web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier .log. Les informations suivantes seront conservées pendant 8 semaines au max. automatiquement:

• Adresse IP de l’ordinateur connecté
• Date et heure de l‘accès
• Nom et URL du fichier récupéré
• Site internet à partir duquel l’accès est effectué (URL d’origine),
• Navigateur utilisé et le cas échéant le système d‘exploitation de votre ordinateur
• Ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès
• L’adresse IP est automatiquement recoupée avec une base de données publique, afin que nous puissions identifier quelles entreprises ont visité notre site internet.

Nous traitons ces données aux fins suivantes :

• Garantir une connexion sans interruption à notre site internet.
• Garantir une utilisation confortable de notre site internet.
• Evaluation de la sécurité et de la stabilité du système
• A des fins statistiques et commerciales
• A des fins administratives

La base juridique du traitement des données est « Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ». Notre intérêt reste légitime puisque s’inscrit dans le cadre de la collecte de données à des fins énumérées ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas ces données en dehors de ce cadre.

Nous utilisons également des cookies et des services d’analyse lors des visites sur notre site internet. Pour plus d’informations, merci de vous référer aux chiffres ci-après.

b) Pour l’exécution du contrat

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’assistance individuelle, l’exécution de votre contrat et dans le cadre d’une relation précontractuelle, par exemple pour la fourniture de biens, la prestation de services, la réponse aux demandes, la création d’offres. Les catégories de données personnelles que nous traitons sont vos coordonnées commerciales en tant que client, prospect, fournisseur ou autre contractant.

Nous recevrons ces données soit directement de votre part, soit en partie de de nos partenaires commerciaux. Même si nous n’avons pas reçu vos données personnelles directement de votre part, en tant que responsable du traitement des données, nous sommes tenus de vous informer du traitement de vos données personnelles (Art. 14 DSGVO). Ces consignes de confidentialité s’appliquent donc également si nous n’avons pas reçu les données directement de votre part.

c) En utilisant notre formulaire de contact/formulaire de demande d’offre

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire fourni sur le site. La mention d’une adresse électronique valide, d’une adresse de l’entreprise, d’interlocuteurs et de coordonnées est nécessaire pour que nous sachions d’où vient la demande et pour y répondre. D’autres informations peuvent être fournies sur une base volontaire.

Le traitement des données, pour mieux vous contacter, est effectué sur la base de votre consentement volontaire (conformément à Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Les données personnelles que nous avons collectées pour l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées après l’accomplissement de la demande que vous lui avez adressée, à moins que nous n’utilisions les données pour satisfaire une relation contractuelle.

d) Enregistrement en ligne

Nous vous fournissons certaines informations et services dans une domaine protégé. Vous avez la possibilité de vous inscrire à ce domaine. Pour ce faire, il est nécessaire d’indiquer votre nom complet, votre adresse électronique valide et le nom de l’entreprise afin que nous sachions qui s’inscrit dans le domaine client et si les informations qui y sont contenues vous sont destinées.

Le traitement des données aux fins de l’enregistrement est effectué sur la base de votre consentement volontaire.

Vous pouvez supprimer vous-même votre inscription à tout moment ou nous en demander la suppression. Nous supprimerons ou bloquerons vos données, à condition que nous soyons légalement tenus de conserver les données.

3. Transmission de données

Il n’y a pas de transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement explicite,
• la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits et il n’y a pas de raison de croire que vous avez un intérêt prépondérant à ne pas divulguer vos données ;
• en cas d’obligation légale de transfert ;
• le transfert est autorisé par la loi et est nécessaire pour l’exécution de relations contractuelles avec vous.

Catégories de destinataires :

• Nos distributeurs
• Sociétés du groupe
• Prestataires de services externes

Vous trouverez des informations sur nos partenaires de groupe sur notre site Internet

Avec tous les destinataires de pays tiers, nous nous assurons qu’il existe des garanties et des droits exécutoires, à condition que nous ou un sous-traitant y transmettions des données à caractère personnel (par exemple, les clauses contractuelles types de l’UE).

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Le cookie contient des informations relatives au terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie pas pour autant que cela nous donne une connaissance immédiate de votre identité.

L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session pour se rendre compte que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pour une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, vous constaterez automatiquement que vous avez déjà été avec nous et les entrées et les paramètres que vous avez effectués pour ne pas avoir à les saisir à nouveau.

D’autre part, nous avons utilisé des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web. Ces cookies nous permettent de réaliser automatiquement que vous avez déjà été avec nous lors d’une nouvelle visite de notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

Les cookies suivants sont utilisés sur notre site:

Les données traitées par les cookies sont, aux fins précitées, destinées à protéger nos intérêts légitimes, ainsi que les tiers au sens de l’Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un avis n’apparaisse toujours avant qu’un nouveau cookie ne soit créé. Cependant, la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

5. Google Analytics

Pour la conception et l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS), ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir ci-dessus). Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site, telles que :

• Version de type/type de navigateur,
• système d’exploitation utilisé,
• URL d’origine (la page visitée précédemment),
• Nom d’hôte de l’hôte (adresse IP),
• l’heure de la demande du serveur,

Sont transférées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet à des fins d’étude de marché et d’organisation de ces sites internet en fonction des besoins. En outre, ces informations peuvent être transférées à des tiers, dans la mesure où la loi l’exige ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnées avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu’il n’est pas possible de les attribuer (ip-masking).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant le logiciel du navigateur ; nous attirons toutefois l’attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site ne pourront pas être pleinement utilisées.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Par ailleurs, vous pouvez empêcher google Analytics de se faire enregistrer en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie d’opt-out est mis en place pour empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site. Le cookie opt-out ne s’applique que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez redéfinir le cookie opt-out.

Pour plus d’informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, consultez l’aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

6. Vos droits

Vous avez le droit:

• De demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires à l’égard desquelles vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de leurs données, si elles n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails;
• De demander sans délai la rectification ou l’achèvement de vos données personnelles que nous avons conservées ;
• D’exiger la suppression de vos données à caractère personnel que nous avons conservées (« droit à l’oubli »), dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• D’exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, que le traitement est illégal, mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou que vous ayez fait opposition au traitement ;
• D’exiger la réception de vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine, ou d’exiger la transmission à un autre responsable ;
• De nous retirer à tout moment votre consentement d’une fois. Il en résulte que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement pour l’avenir.
• de se plaindre à une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou lieu de travail habituel ou de notre siège social.

7. Droit d‘opposition

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière ou qui s’opposent au publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général qui est mis en œuvre par nous sans indication d’une situation particulière (conformément aux Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO et Art. 21 DSGVO).

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il suffit d’envoyer un courrier électronique à info@rheinhuette.de

8. Sécurité des données

Nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en relation avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Il s’agit généralement d’un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous avons recours à la technologie 128 bits v3. Vous pouvez voir si une seule page de notre site internet est transmise de manière cryptée dans la représentation fermée de l’icône bol ou de la serrure dans la barre d’état du bas de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution technologique.


9. Actualité et modification de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur depuis mars 2020.
Le développement de notre site web et de nos offres à ce sujet ou en raison de modifications apportées aux exigences légales ou réglementaires peuvent rendre nécessaire la modification de cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site internet à l’adresse www.rheinhuette.de/datenschutz de votre part.